LM Hospitality

Διαχείριση Ξενοδοχείων

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες διαχείρισης ξενοδοχείων
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΑΠΟΔΟΣΗ

Διαχείριση Ξενοδοχείων

Η L&M Hospitality παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης ξενοδοχείων, με αντικείμενο την καθημερινή λειτουργία, την εμπορική στρατηγική και τον έλεγχο της απόδοσης. 

Η συνεργασία μπορεί να αφορά συνολική διαχείριση ή συγκεκριμένους τομείς, ανάλογα με το μέγεθος, την οργάνωση και τις ανάγκες της μονάδας.

Δείτε τα Ξενοδοχεία
Διαχείριση Ξενοδοχείων
ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Οι βασικοί τομείς διαχείρισης περιλαμβάνουν:

Αναλαμβάνουμε τους βασικούς τομείς λειτουργίας και εμπορικής διαχείρισης της ξενοδοχειακής μονάδας

Λειτουργική οργάνωση

Διαμόρφωση και παρακολούθηση διαδικασιών υποδοχής, κρατήσεων, καθαριότητας και συντήρησης.

Εμπορική πολιτική

Σχεδιασμός τιμολογιακής στρατηγικής και διαχείριση διαθεσιμότητας, προσφορών και όρων κρατήσεων.

Κανάλια πωλήσεων

Διαχείριση της παρουσίας στις ηλεκτρονικές πλατφόρμες και οργάνωση της διαδικασίας απευθείας κρατήσεων.

Συντονισμός προσωπικού και συνεργατών

Καθορισμός αρμοδιοτήτων, οργάνωση της καθημερινής εργασίας και παρακολούθηση της ποιότητας των υπηρεσιών.

Εξυπηρέτηση επισκεπτών

Διαχείριση επικοινωνίας, ειδικών αιτημάτων, παραπόνων και αξιολογήσεων.

Οικονομική παρακολούθηση

Έλεγχος λειτουργικών εξόδων και εσόδων, καθώς και παρουσίαση βασικών δεικτών, όπως η πληρότητα, η μέση ημερήσια τιμή και το έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο.

Συντήρηση και αναβαθμίσεις

Καταγραφή τεχνικών αναγκών, ιεράρχηση παρεμβάσεων και συντονισμός εργασιών κατόπιν συμφωνίας με την ιδιοκτησία.

Τακτικές αναφορές

Μέσα από τακτικές αναφορές, η ιδιοκτησία διατηρεί σαφή εικόνα της λειτουργίας και των αποτελεσμάτων, ώστε να λαμβάνει αποφάσεις με βάση συγκεκριμένα στοιχεία.
Πρόταση διαχείρισης